{"id":374,"date":"2024-01-17T18:13:20","date_gmt":"2024-01-17T23:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/?page_id=374"},"modified":"2024-01-17T18:15:02","modified_gmt":"2024-01-17T23:15:02","slug":"politica-de-tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/politica-de-tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de tratamiento de datos"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\"  id=\"row-1813235587\">\n\n\n\t<div id=\"col-1988775372\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>FARMASER S.A., en adelante La Compa\u00f1\u00eda, en cumplimiento a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012 y a lo previsto en el Decreto 1377 de 2013, deja a su disposici\u00f3n el presente aviso de privacidad con el objeto de informar al titular de datos personales acerca de la existencia de las pol\u00edticas y procedimientos de tratamiento de informaci\u00f3n adoptadas por La Compa\u00f1\u00eda, la forma de acceder a estas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos.<\/p>\n<h2><em>IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:<\/em><\/h2>\n<ul>\n<li>Nombre: FARMASER S.A. &#8211; NIT No. 805.001.306 &#8211; 3<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n: Calle 30 No. 11G \u2013 46 &#8211; Barrio: Benjam\u00edn Herrera<\/li>\n<li>Ciudad: Cali &#8211; Tel\u00e9fono: 3901826 &#8211; 3901949<\/li>\n<li>Correos: admonyfinanzas@farmaser.com.co y contabilidad@farmaser.com.co<\/li>\n<\/ul>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda, actuando en calidad de Responsable del tratamiento de datos personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, as\u00ed como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relaci\u00f3n, tales como, y a t\u00edtulo de ejemplo, colaboradores y familiares de \u00e9stos, accionistas, clientes y proveedores. Los Datos Personales son objeto de Tratamiento por parte de La Compa\u00f1\u00eda con las siguientes finalidades:<\/p>\n<h4>Colaboradores Activos, Inactivos y Candidatos<\/h4>\n<ul>\n<li>Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).<br \/>\u2022 Con el fin de desarrollar y gestionar procesos de reclutamiento, selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de personal.<br \/>\u2022 Afiliaci\u00f3n, clasificaci\u00f3n y custodia de los datos personales y de familiares vinculados legalmente al colaborador, inclusive los datos b\u00e1sicos de sus hijos menores para vinculaci\u00f3n al Sistema de Seguridad en Salud, Cajas de Compensaci\u00f3n y el Instituto de Bienestar Familiar.<br \/>\u2022 Env\u00edo de informaci\u00f3n a terceros Encargados de los procesos de reclutamiento, selecci\u00f3n, contrataci\u00f3n y retiro de personal.<br \/>\u2022 Generar los correspondientes pagos de n\u00f3mina y las prestaciones sociales exigidas por Ley.<br \/>\u2022 Para el env\u00edo de informaci\u00f3n a los colaboradores y sus familiares.<br \/>\u2022 Para fines administrativos u operativos como por ejemplo, dotaci\u00f3n, expedici\u00f3n de carnets, programas de bienestar laboral, entre otros.<br \/>\u2022 Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).<br \/>\u2022 Para realizar descuentos por n\u00f3mina o libranza.<br \/><br \/><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Clientes Activos e Inactivos<\/h4>\n<ul>\n<li>Para efectos de evaluar, procesar, comparar y almacenar la informaci\u00f3n suministrada en la base de datos de La Compa\u00f1\u00eda, con fines administrativos, contables, fiscales e hist\u00f3ricos.<br \/>\u2022 Para expedir la correspondiente facturaci\u00f3n por la venta de productos y servicios.<br \/>\u2022 Emisi\u00f3n de certificados.<br \/>\u2022 El fortalecimiento de las relaciones comerciales, mediante el env\u00edo de informaci\u00f3n relevante y de inter\u00e9s para el desempe\u00f1o de su actividad econ\u00f3mica.<br \/>\u2022 Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).<br \/>\u2022 Realizar encuesta de satisfacci\u00f3n.<br \/>\u2022 Actividades de investigaci\u00f3n, mercadeo y publicidad.<br \/>\u2022 Para hacer parte de las grabaciones en video y audio realizadas por seguridad, sobre el personal que ingresa a la instalaci\u00f3n central de La Compa\u00f1\u00eda, para los cuales, se encuentra publicado el AVISO DE AUTORIZACI\u00d3N en los pasillos y puerta de acceso principal.<br \/><br \/><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Proveedores Activos e Inactivos<\/h4>\n<ul>\n<li>Para efectos de evaluar, procesar, comparar y almacenar la informaci\u00f3n suministrada en la base de datos de la empresa, con fines administrativos, contables, fiscales e hist\u00f3ricos.<br \/>\u2022 Selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, reevaluaci\u00f3n y seguimiento al desempe\u00f1o.<br \/>\u2022 Env\u00edo de informaci\u00f3n de inter\u00e9s y de invitaciones a eventos programados por La Compa\u00f1\u00eda.<br \/>\u2022 Generar los comprobantes de pagos.<br \/>\u2022 Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS).<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Accionistas<\/h4>\n<ul>\n<li>Para el reconocimiento, protecci\u00f3n y ejercicio de los derechos y deberes.<br \/>\u2022 Pago de dividendos.<br \/>\u2022 Convocatoria a reuni\u00f3n de Asamblea general de accionistas.<br \/>\u2022 Env\u00edo de informaci\u00f3n de inter\u00e9s.<br \/>\u2022 Emisi\u00f3n de certificaci\u00f3n accionaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de La Compa\u00f1\u00eda, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:<br \/><br \/>\u2022 Conocer los Datos Personales sobre los cuales La Compa\u00f1\u00eda est\u00e1 realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<br \/>\u2022 Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a La Compa\u00f1\u00eda para el Tratamiento de sus Datos Personales.<br \/>\u2022 Ser informado por La Compa\u00f1\u00eda, previa solicitud, respecto del uso que \u00e9sta le ha dado a sus Datos Personales.<br \/>\u2022 Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales.<br \/>\u2022 Solicitar a La Compa\u00f1\u00eda la supresi\u00f3n de sus Datos Personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en esta Pol\u00edtica. No obstante, la solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n y la revocatoria de la autorizaci\u00f3n no proceder\u00e1n cuando el Titular de la informaci\u00f3n tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y\/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relaci\u00f3n entre el Titular y La Compa\u00f1\u00eda, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.<br \/>\u2022 Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales objeto de Tratamiento.<\/p>\n<p>La Compa\u00f1\u00eda, ha dispuesto los siguientes medios para la recepci\u00f3n y atenci\u00f3n de peticiones y consultas, los cuales permiten conservar prueba de las mismas:<br \/><br \/>\u2022 Comunicaci\u00f3n dirigida a FARMASER S.A., Direcci\u00f3n Administrativa y Financiera, Calle 30 No. 11G \u2013 46, en la ciudad de Cali, Valle del Cauca.<br \/>\u2022 Solicitud presentada al correo electr\u00f3nico: admonyfinanzas@farmaser.com.co y contabilidad@farmaser.com.co, escribiendo en el asunto el nombre de la solicitud.<br \/><br \/>Las pol\u00edticas de tratamiento se enviar\u00e1n por correo electr\u00f3nico previa solicitud del Titular, por lo que cualquier cambio sustancial en \u00e9stas, ser\u00e1 informado a trav\u00e9s de este mismo medio y posteriormente en cualquier otro que se considere pertinente. Tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible en las instalaciones de la compa\u00f1\u00eda. Los cambios sustanciales que se produzcan en el presente aviso de privacidad se informar\u00e1n de manera oportuna por el mismo medio virtual.<br \/><br \/>El \u00c1rea de Servicio al Cliente es la designada por la compa\u00f1\u00eda para atender oportunamente las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la informaci\u00f3n personal en el ejercicio de sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorizaci\u00f3n. Para estos efectos el Titular del dato personal o quien ejerza su representaci\u00f3n podr\u00e1 enviar su petici\u00f3n, queja o reclamo dirigida a FARMASER S.A. de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. al correo electr\u00f3nico admonyfinanzas@farmaser.com.co y admonyfinanzas@farmaser.com.co o radicarla en la , Calle 30 No. 11G \u2013 46. Santiago de Cali. Valle del Cauca. Colombia. La petici\u00f3n, queja o reclamo deber\u00e1 contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n:<br \/><br \/>\u2022 Nombre Completo del Titular.<br \/>\u2022 N\u00famero de identificaci\u00f3n.<br \/>\u2022 Datos de localizaci\u00f3n del Titular.<br \/>\u2022 Descripci\u00f3n de los hechos que motivan la consulta, queja, reclamo o revocatoria de la autorizaci\u00f3n.<br \/>\u2022 Medio por el cual desea recibir la respuesta.<br \/>\u2022 Los documentos que respalden la solicitud.<br \/><br \/>La respuesta a las preguntas que versan sobre datos sensibles o de menores de edad, es facultativa y por ende los titulares de la informaci\u00f3n o tutores legales de menores de edad, no est\u00e1n obligados a suministrar dichos datos personales.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-374","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=374"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":376,"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374\/revisions\/376"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/farmaser.com.co\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}